Analista de Políticas de Crédito Pleno

Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão? 😁 🚀 

 Trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado é o que você deseja? Vem trabalhar com a gente!

#VEMPRAOUZE

Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos. ⭐

Suas principais atividades serão: 💼

• Identificar perfis de clientes ideais e mapear as jornadas dos clientes para identificar as lacunas na experiência do cliente em todos os pontos de contato, para todos os tipos de interações, transações e compromissos com o cliente - da compra ao retorno do produto ao suporte ao cliente;
• Responsável pelas políticas de crédito de clientes performados (+6 meses), monitorando o cumprimento da política de crédito, acompanhando os indicadores operacionais e propondo atualizações na política vigente;
• Documentar todas as alterações de política;
• Executar as atividades da área dentro do rigor técnico exigido;
• Garantir o cumprimento da política de crédito e propor atualizações para maior rigor/ controle pela direção;
• Evoluir a gestão de crédito com melhorias nos controles/ KPIs sob monitoramento da equipe;
• Participar nos squads com envolvimento na jornada do cliente;
• Elaborar propostas de premissas e cenários no desenvolvimento de estudos ad-hocs, propondo melhorias aos processos atuais; 
• Criação de estratégias de crédito.

A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências: 🖤

• Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia, Matemática, Estatística, Física e áreas correlatas;
• Desejável pós-graduação;
• Conhecimento de crédito/ financeira
• Experiência prévia em áreas relacionadas a operacionalização de produtos de crédito
• Proficiência em SQL - habilidade com métricas e ferramentas de banco de dados (GA, Power BI, Tableau)
• Capacidade de interpretar e elaborar relatórios através de tabelas e gráficos
• Facilidade em trabalho em grupo com áreas multifuncionais

Informações importantes que você deve saber:

Qual será o meu local de trabalho?

Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.

Qual será a minha escala de trabalho?

Presencial

Qual o meu horário de trabalho?

Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.

E quais são os benefícios e parcerias?

🍔 Vale refeição ou vale alimentação;

🚍 Vale transporte;

👩🏽‍⚕️ Suporte psicológico, financeiro e jurídico;

💸Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;

🏥 Convênio com plano de saúde e odontológico;

🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.

Que tal, essa vaga deu match com o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação! 😃🙌🏿 

Há 16 anos iniciamos nossa trajetória para ser uma facilitadora de serviços financeiros no mercado. Construímos nossa história com a Studio Z, sendo o cartão de crédito da rede. Juntos, somos um só time!

Desde 2020 atualizamos a marca de Calcard para Ouze, o que nos possibilitou evoluir ainda mais! Com a implementação da bandeira Visa em nossos cartões, conquistamos grandes parcerias de serviços e uma gama maior de produtos.

Valorizamos a colaboração, acreditamos na transparência e estamos sempre em busca de inovação. Colocamos nossos clientes no centro, e pensamos neles do começo ao fim para fazermos acontecer. Nossa equipe é altamente engajada e está sempre pronta para orientar o cliente em todas as etapas do processo. Temos como base nosso PROPÓSITO, DNA e VALORES.

Nosso propósito

Criar uma comunidade onde as pessoas tenham uma vida financeira equilibrada para evoluírem sempre!

Acesso para pertencer, equilíbrio para evoluir!

Nosso DNA

Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão

Nossos valores

Encantamento

Inovação com ousadia

Colaboração

Compromisso com resultados

Transparência